インバウント&アウトバウンド、
ツーウェイツーリズムを促進!
ツーウェイツーリズムを促進!
PHILOSOPHY
企業理念
グローバルな視点で、九州・日本の活性化を目指す。
福岡・九州へ外国人旅行者を誘致するインバウンド事業、福岡・九州から世界へ旅立つ日本人旅行者を対象としたアウトバウンド事業を両輪とし、ツーウェイ・ツーリズムを促進していきます。
1990年代は海外旅行情報発信、2001年からインバウンドビジネスに取り組んだことからインバウンド、アウトバウンドに関する企画提案・プロモーション・ツール制作・マーケティング・研究まで一気通貫でのサポートを行います。
PERFORMANCE
業務実績
これまでに携わってきた業務実績をご紹介します。
REPRESENTATIVE
代表について
代表
CHIE HOASHI
帆足 千恵
九州大学文学部社会学科卒業後、国家公務員として法務省入省。保護観察官を務めた後「シティ情報ふくおか」で編集や旅行情報誌「ちっき」制作を手掛ける。海外で旅したエリアは30か国、60エリア以上。 2001年リクルート「九州じゃらん」で台湾向けのガイドブックをプロデュースしたのを皮切りにインバウンド事業へ。2004年に西日本リビング新聞社、2008年に福岡観光コンベンションビューロー・広報事業係長を経て2012年に独立。 「日本をもっと世界へ」をモットーに、インバウンドに関するコンサルティング、マーケティングや編集・企画・PRを手掛ける。 2012年4月より、株式会社やまとごころ九州支部マネージャーとして活動。2014年4月〜2019年3月までは、在住外国人視点でインバウンドを行う「インアウト株式会社」取締役副社長をつとめるが、2019年3月で卒業し、2019年4月より現職。「一般社団法人 九州通訳・翻訳者・ガイド協会」の理事および事業部としても活動。
BUSINESS FLOW
業務推進フロー
観光に関するPDCA基本サイクルを回す業務です。下記の5つのステップをトータルにサポートします。
-
STEP1
現状を分析する- 自己診断
- 目標設計
- マーケットリサーチ
- アンケート/モニターツアー
一つの例として、どのエリアのどういう人が来ているのか傾向を分析します。その上で、KPI/KGI(評価指数、投資対効果の目標など)やマイルストーン(目標達成スケジュール)などを明確にします。 -
STEP2
ターゲットを明らかにする- コンセプト設計
- ターゲティング
- ポジショニング
- 基本サイクル設計
「STEP1の現状分析」をふまえて、ターゲット及び個別の数値目標、集客のための施策の優先順位などを定めます。 -
STEP3
コンテンツ開発・受入環境整備- コンテンツの整理&開発
- 体験プログラムの開発
- 多言語対応
- セミナー/ワークショップの実施
「ターゲットにとって魅力あるコンテンツは何か」をターゲット目線で確立します。地元の人には当たり前でも、他所の人には魅力的なコンテンツがいっぱいです。また、Wi-Fi整備、外国語表記など受入環境整備も大きな役割を担います。 -
STEP4
ターゲット視点で情報発信する- WEBサイト構築
- WEB・SNSプロモーション
- 現地PR施策
- インフルエンサー活用
HPの充実(多言語も含む)、SNS(ブログ、Facebook、Trip Advisorなど)での広報、YouTubeなどの動画投稿サイト活用、旅行雑誌への掲載など、ターゲットの視点にたったプロモーションを行います。 -
STEP5
定点観測および恒常的な改善- KPIの定点管理
- WEB、リアルの解析・分析
- 成功、失敗のナレッジ化
- 観測アプリ開発
設定目標や実施施策に対して定期的な達成状況を確認する必要があります。達成していれば、成功要因を探り、もっと伸ばす方策を考えます。未達成であれば原因を探り出し、トライアンドエラーを繰り返して成功要因を導き出します。
COMPANY
会社概要
-
社名
株式会社インアウト・ツーリズム研究所(Inout tourism laboratory.) -
設立
2019年7月3日設立 -
代表
帆足 千恵 -
所在地
〒814-0032 福岡県福岡市早良区小田部4-2-10 -
TEL
+81-90-1870-3047